Korduma kippuvad küsimused
Auto rentijale
Kuidas see töötab?
Kes vastutab kütuse olemasolu eest?
Auto antakse üle täispaagiga. Rentijal tuleb tankida auto ja tagastada auto täispaagiga v.a kui rentnikuga on kokkuplepitud teisiti.
Mitu kilomeetrit tohib broneeringu ajal sõita?
Ööpäeva limiit on 170km. Üle selle iga lisa km 0.10 senti.
Millal peab broneeringu eest tasuma?
Broneeringu eest tuleb tasuda enne rendialgust.
Millal ma saan auto kätte saan?
Auto saab kätte kokkulepitud kohas ja kellaajal. Autoomanik annab üle võti ja kontrollib load.
Mida tähendab broneering?
Broneering tähendab, et rentijal on õigus kasutada autot sellel aja kui auto on broneeritud.
Kuidas broneeringut teha?
Valige sobiv auto. Sisestage oma admed ja millal soovite autot. Autoomanik vastab teile keskmiselt 30 minuti jooksul ja kui auto on vaba, saadab teile arve ja rendilepingu. Te peate maksma arve eest 24h jooksul, vastasel juhul broneering tühistatakse. Kui broneering on vähem 24h pärast, tuleb broneeringu eest maksta vähemalt 30 minutit enne rendialgust. Vastasel juhul broneering tühistatakse.
Kui kiiresti saan vastuse broneeringu kohta?
Autoomanik vastab keskmiselt 30 minuti jooksul või kiiremini.
Kuidas tean, et auto on vaba?
Peale broneeringu tegemist, teile tuleb vastus e-maili kas autot saab rentida või mitte.
Kuidas käituda kahju korral?
Kahjujuhtumist tuleb esimesel võimalusel teavitada autoomanikku. Liiklusõnnetuse puhul tuleb rentijal kohapeal vormistada liiklusõnnetuse teade: https://avarii.lkf.ee/et/.
Küsimused rentimise ajal
Kas keegi minuga kaasa sõitvatest inimestest tohib autot juhtida?
Selleks, et keegi teine saaks juhtida autot tuleb, lisada teise juhi andmed lepingusse. Lisa juhi lisamine maksab 5 eurot.
Mida teha, kui ma saan renditud autoga trahvi?
Trahvi saamisel tuleb esimesel võimalusel teavitada autoomanikku. Kui maksate trahvi eest ise, tuleb esitada tõestuse autoomanikule.
Kas ma saan raha tagasi, kui lõpetan sõidu planeeritust varem?
Võid auto varem tagastada, aga kasutamata aja eest rendi summat ei tagastata.
Kuidas saab broneeringu tühistada?
Broneeringu tühistamiseks võtke ühendust auto omanikuga.
Kas teil on pakkuda ka suitsetajatele autosid?
Kõikides autodes on keelatud suitsetada auto sees.
Kas ma tohin oma lemmiklooma ka autosse võtta?
Lemmiklooma autosse võtmine on kokkuleppel auto omanikuga.
Kuidas käimasolevat broneeringut pikendada?
Broneeringu pikendamiseks saatke uus broneering sellest ajast, kui teie broneering lõppeb.
Pretensioonid
Omanik väidab, et olen autol midagi ära lõhkunud. Mida teha?
Enne auto üleandmist teeb auto omanik autost pildid, mille järgi saab tagant järgi vaadata kas see vastab tõele või mitte. Kui pildil on näha, et autot on tõesti rikutud, siis auto omanikul on õigus nõuda rahalist kompensatsiooni parandamis hinna suuruses.
Kes vastutab auto üleandmisel märkamata jäänud kahjustuste eest?
Auto omanikul on õigus küsida kompensatsiooni kui kahjust on teatadud vähemalt ühe tunni jooksul.
Olen rendi eest tasunud, aga auto läks katki ja autoomanik ei saa autot anda.
Kui auto lähen katki enne auto üleandmist, kohustub autoomanik sellest teatama esimesel võimalusel ja rentija saab tagasi 100% broneeringu eest makstud summast.
Muud küsimused
Miks peaksin kasutama Autorendid autorenti?
Autorendid rendihind on odavam kui suurem osa konkurente ja pakub autorenti ilma tagastusrahata.
Kas ma pean maksma broneerides või pärast rentimise lõppu?
Maksta tuleb 24h jooksul peale broneeringut või hiljemalt üks tund enne rendialgust, kui broneering on vähem kui 24h pärast.
Milliseid makseviise te aktsepteerite?
Pangaülekanne, kaardimakse, sularaha.
Palju auto rentimine maksab?
Igal autol on oma hind ning on soodustused, nädala ja kuu eest.
Millal arvestatakse tunni- ja millal päevahinda?
Tunnihinda arvestatakse kui rent on lühem kui 1 päev või kui broneering on lühem või pikem kui täispäev. Nt: kaks ööpäeva ja kolm tundi.
Kuidas saab rendi kohta arve?
Arve saab teie märgitud e-meilile broneeringus.
Milliseid nõudeid pean rentijana täitma, et saaksin Autorendid autot rentida?
Rentijal peab olema kehtiv juhiluba mis on tal auto üleandmisel kaasas ning rentija peab olema kaine.
Kui vana pean auto rentimiseks olema?
Auto rentimisel rentija peab olema vähemalt 18ne aastane ning omama juhiluba vähemalt üks aasta.
Auto rentnikule
Auto laenutamine
Kes vastutab kütuse olemasolu eest?
Auto tuleb tagastada sama kütuse kogusega mis oli auto üleandmisel. Kütusekulu tõestatakse pildiga.
Passiivne tulu reklaami kaudu
Kes vastutab kütuse olemasolu eest?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.